Kalkulačka LTV
Spočítej celoživotní hodnotu zákazníka, poměr LTV:CAC a za kolik měsíců se ti vrátí náklady na získání zákazníka.
Tvůj výsledek
Jde o orientační odhady pro vzdělávací účely, nikoli o finanční ani právní poradenství.
Chceš z těchto čísel udělat plán fundraisingu? Probrat ho můžeme za 30 minut.
Ještě to není ono? Pojďme ti za 30 minut sestavit plán.
Jsi blízko. Než půjdeš pitchovat, nech si to zkontrolovat někým, kdo seděl na straně VC.
Jak to funguje
Celoživotní hodnota je hrubý zisk, který zákazník vytvoří, než odejde: měsíční tržby na zákazníka krát hrubá marže, vydělené měsíčním churnem. Srovnání s CAC ti řekne, jestli růst hodnotu vytváří, nebo ničí; za zdravé se považuje 3:1 a víc.
Vzorec
LTV = ARPU × Hrubá marže ÷ Měsíční churnLTV:CAC = LTV ÷ CAC (zdravé je 3:1 a víc)Návratnost CAC (měsíce) = CAC ÷ (ARPU × Hrubá marže)
Časté otázky
Jaký poměr LTV:CAC investoři očekávají?
Aspoň 3:1 a návratnost CAC pod 12–18 měsíců. Výrazně víc než 5:1 může znamenat, že do růstu investuješ příliš málo.
Co když mám nulový churn?
Vzorec dá nekonečnou celoživotní hodnotu, kterou žádný investor nepřijme. Použij konzervativní churn aspoň 1 % měsíčně nebo omez životnost na 3–5 let.
Mám pro LTV použít tržby, nebo hrubou marži?
Hrubou marži. LTV z tržeb hodnotu nadhodnocuje, hlavně u byznysů s výraznými náklady na dodání nebo hosting.
Pošlu ti výsledky a checklist před fundraisingem e-mailem
A občas i poznámky o fundraisingu v Evropě. Žádný spam, odhlásit se můžeš kdykoli.