Kalkulačka LTV

Vypočítaj celoživotnú hodnotu zákazníka, pomer LTV:CAC a za koľko mesiacov sa ti vrátia náklady na získanie zákazníka.

Tvoj výsledok

Ide o orientačné odhady na vzdelávacie účely, nie o finančné ani právne poradenstvo.

Chceš z týchto čísel urobiť plán fundraisingu? Prebrať ho môžeme za 30 minút.

Ešte to nie je ono? Poďme ti za 30 minút zostaviť plán.

Si blízko. Než pôjdeš pitchovať, nechaj si to skontrolovať niekým, kto sedel na strane VC.

Dohodnúť 30-minútový hovor Ako sa VC naozaj rozhodujú, sa dočítaš v knihe The Fundraising Game. →

Ako to funguje

Celoživotná hodnota je hrubý zisk, ktorý zákazník vytvorí, kým odíde: mesačné tržby na zákazníka krát hrubá marža, vydelené mesačným churnom. Porovnanie s CAC ti povie, či rast hodnotu vytvára, alebo ničí; za zdravé sa považuje 3:1 a viac.

Vzorec

LTV = ARPU × Hrubá marža ÷ Mesačný churn
LTV:CAC = LTV ÷ CAC (zdravé je 3:1 a viac)
Návratnosť CAC (mesiace) = CAC ÷ (ARPU × Hrubá marža)

Časté otázky

Aký pomer LTV:CAC investori očakávajú?

Aspoň 3:1 a návratnosť CAC pod 12–18 mesiacov. Výrazne viac ako 5:1 môže znamenať, že do rastu investuješ príliš málo.

Čo ak mám nulový churn?

Vzorec dá nekonečnú celoživotnú hodnotu, ktorú žiadny investor neprijme. Použi konzervatívny churn aspoň 1 % mesačne alebo obmedz životnosť na 3–5 rokov.

Mám pre LTV použiť tržby, alebo hrubú maržu?

Hrubú maržu. LTV z tržieb hodnotu nadhodnocuje, najmä pri biznisoch s výraznými nákladmi na dodanie alebo hosting.

Pošlem ti výsledky a checklist pred fundraisingom e-mailom

A občas aj poznámky o fundraisingu v Európe. Žiadny spam, odhlásiť sa môžeš kedykoľvek.